Error al relacionar con nuevo comprobante

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El sistema muestra el error “no hay datos que coincidan para relacionar los comprobantes” cuando el comprobante de devolución que intentás vincular con una nota de débito ya se encuentra relacionado a una venta contado.

Esto ocurre porque un comprobante solo puede estar relacionado a un único documento a la vez. Si el comprobante ya tiene una relación previa, el sistema no permite crear una nueva hasta que esa relación sea eliminada.

Para solucionarlo, debés verificar si el comprobante de devolución está vinculado a otro documento. En caso de estarlo, primero eliminá esa relación y luego volvé a intentar realizar la vinculación con la nota de débito.

¿Cómo eliminar comprobantes relacionados en Zureo Lite?